Google 在印度透過 Gemini 和 AI 模式測試從沃爾瑪旗下的 Flipkart 購買商品
Google 已開始測試一種方式，讓印度消費者能透過 Gemini 和 AI 模式直接從沃爾瑪旗下的 Flipkart 購買商品，這家搜尋巨頭正計劃將其 AI 服務從產品發現擴展到交易流程。
根據熟悉此事的人士的經驗，測試中的用戶在Gemini和Google的AI模式下，會在部分Flipkart產品列表上看到「購買」按鈕，該模式直接帶他們進入Flipkart結帳流程，且不離開AI介面。
消息人士：初步測試僅限部分用戶及少數產品，包括智慧型手機、電子產品和行動配件。其他用戶則持續在 Gemini 和 AI 模式下看到 Flipkart 的常規商品列表，卻無法直接從 AI 介面購買。
一位知情人士表示，Google 計劃在十月稍晚，也就是印度節慶購物季前，更廣泛地推出此體驗。
此測試正值 Google 及競爭對手包括 OpenAI 在內，正為其 AI 產品加入商務功能，努力從回答購物問題和推薦產品，轉向在線上購買中扮演更直接的角色。
當被問及 Flipkart 測試時，Google 發言人：該公司「持續測試新功能與體驗，幫助人們更容易發現並連結企業」。發言人補充說，該公司定期進行實驗，目前沒有更多細節可分享。
Google 則另開發技術，旨在透過其 AI 服務實現購買。今年稍早，它推出了通用商務協議（Universal Commerce Protocol，UCP），作為一項開放標準，讓 AI 代理人能在購物過程中與零售商互動，包括結帳。Google 當時表示，這項技術將允許消費者透過 Gemini 和 AI 模式，透過 Google 託管的結帳體驗購買符合資格的商品。該公司此後擴展了 UCP 的其他功能，包括讓購物者將商品轉移至零售商網站完成購買。由於技術錯誤，
所看到的 Flipkart 測試，與 Gemini 製造商先前展示的 Google 帳單體驗有所不同。使用者點擊購買按鈕時，會顯示 Flipkart 品牌的結帳流程。目前尚不清楚該測試的技術由何種技術驅動。
本月稍早，Google 表示 Flipkart 是與其合作的商家之一，旨在為印度消費者帶來所謂的「代理」購物體驗，但尚未公布測試細節或推出時間表。
值得注意的是，Google 與 Flipkart 有財務合作關係，同時也與這家電商公司建立了技術合作關係。2024年，該公司在美國零售商主導的融資輪中投資約3.5億美元，取得少數股權。
印度是全球第二大網路市場，擁有超過十億網路訂閱者，Flipkart 與亞馬遜在網路購物方面展開激烈競爭。在國家的節慶季節，當電商公司推出年度最大促銷活動時，競爭更加激烈。
目前，購買選項尚未出現在 Google AI 服務所涵蓋的所有零售商中。根據經驗，競爭對手包括亞馬遜的商品與 Flipkart 產品並列，但並未提供透過 AI 介面直接購買的選項。
Flipkart 尚未立即回覆置評請求的電子郵件。
