Grubhub母公司收購餐廳獎勵新創公司
Grubhub 母公司 Wonder 宣布已收購餐廳獎勵應用程式 Claim。
Claim 成立於 2021 年,提供當地餐廳現金回饋,使用者可兌換內購或自取餐。餐廳與 Claim 合作,透過 Claim 儀表板創造促銷活動、提升人流,並追蹤績效洞察。
交易的財務條款未被公開;然而,Claim 在 2024 年 10 月籌集 1,200 萬美元 A 輪融資時,總共籌集了 2,000 萬美元。PitchBook 估計其估值為 6200 萬美元。
Grubhub表示,此次收購將讓平台上的餐廳能使用Claim的顧客獲取與留任工具,而Grubhub用餐者則可獲得額外的節省與外出用餐獎勵。
「結合愉快的獎勵體驗與強大的機器學習模型,我們能將餐廳與下一班常客配對。Claim 執行長兼共同創辦人 Sam Obletz 在聲明中表示,加入 Grubhub 標誌著我們擴展規模、觸及更多數百萬食客與數千家餐廳的激動人心新篇章。
Grubhub 告訴 TechCrunch,所有 Claim 團隊成員都曾收到加入 Grubhub 的邀請。
在 Grubhub 下,Claim 將讓更多餐廳透過個人化獎勵與消費者建立連結。Grubhub表示,這將降低客戶獲取成本並促進重複拜訪,且不會增加營運複雜度。
Grubhub執行長Howard Migdal在聲明中表示:「Claim創新的獎勵技術為我們的餐廳合作夥伴帶來了一種強大的新方式,與實體用餐者互動,並建立在Grubhub強大且強大的行銷工具套件之上。」「Grubhub 與 Claim 合而為一,我們將能將 Claim 的數據驅動工具擴展至超過 415,000 家商家,幫助近 2,000 萬名食客在他們喜愛的餐廳省下更多錢。」
Claim 現已在紐約市的 Grubhub 商家和用餐者開放,並計劃於今年晚些時候全國推廣。
Grubhub告訴TechCrunch,Claim將「暫時」透過Claim應用程式和網站繼續提供給現有商家和消費者。未來幾個月,公司計畫在 Grubhub 和 Claim 應用程式上為餐廳合作夥伴和用餐者打造「簡化體驗」,但並未透露具體內容。
對於現有的 Claim 用戶,Grubhub 表示產品及獎勵支付方式可能會有些變動,但用戶仍可期待前往當地餐廳時獲得個人化促銷和獎勵。
Claim 的投資人包括 VMG Technology、Sequoia Capital、Susa Ventures、Lightbank 及 Metalab Ventures。
