OpenAI 最新功能直接針對應用程式商店模式
OpenAI 週二的開發者日焦點或許放在其被稱為 Dots 的代理助理,或是全新的 AI 模型,但綜合起來,這家 AI 公司的公告指向一個更大的計畫:顛覆傳統的應用商店模式。綜合來看,今天的公告讓 ChatGPT 本身成為軟體被發現、啟動並被使用者與代理人使用的地方。
此外,OpenAI 還推出了讓人們攜帶 ChatGPT 身份的方式,同時允許他們在第三方應用程式中使用現有的 AI 權限。
這並非 OpenAI 首次嘗試如何在熟悉的聊天機器人介面中運作,但目前的願景感覺比以往更為完整。
首先,公司正將 ChatGPT 本身變成一個用於啟動應用程式的表面介面。該公司表示,這款聊天機器人目前每週有 12 億用戶,但尚未完全發揮其作為發現與 AI 應用的發現機制的潛力。
為了改變這種情況,當 ChatGPT 意識到某個應用程式能幫助使用者完成任務時,會開始在對話流程中提出建議。從那裡,使用者就能連接應用程式,並直接在 ChatGPT 內使用。
這也得益於 ChatGPT 外掛架構的擴展,現在支援擴充功能。
這讓應用程式開發者能建立互動面板,讓使用者在與 ChatGPT 聊天時能使用工具。這基本上將用戶過去透過網頁或原生桌面或行動應用程式使用的應用程式和服務,轉變成直接在 ChatGPT 內部運作的服務。
使用系統的開發者可以透過 ChatGPT 建立 AI 原生版本的應用程式,就像透過開放網路或行動應用商店一樣。隨著越來越多的發現透過 AI 聊天進行,這是一個難以忽視的分銷管道。
用戶也會有動力使用該頻道,因為「使用 ChatGPT 登入」會讓他們攜帶 AI 津貼。(OpenAI 有 16 個啟動合作夥伴參與此計畫,包括 Cognition 的 Devin、Notion、Vercel、T3、OpenClaw 和 Dactyl,但他們表示計畫很快增加更多合作夥伴。)
在 OpenAI 開發者日活動的示範中,該公司展示了自家新會議應用程式如何在 ChatGPT 內運作,並從使用者行事曆中顯示即將舉行的會議。在這裡,使用者可以輕鬆選擇使用 AI 記錄會議筆記,會議結束後再收到後續事項的摘要。
另一個例子是,使用者會使用像 Figma 和 Adobe 這類設計導向的應用程式,來修訂他們目前專案,或使用原本需要獨立應用程式的特定功能。
這些應用程式可以在 ChatGPT 現在製作的輕量級網站上與他人分享,例如工作同事。透過這些 ChatGPT 網站,使用者的同事可以用自己的憑證和權限登入應用程式,讓軟體體驗更個人化。
OpenAI 也談到了開發者提交外掛審核方式的改進——可以說是 OpenAI 版的蘋果應用程式審查流程。現在,開發者可以追蹤評論、查看需要修正的地方、要求人工審核,並更新外掛工具,而無需重新開始整個投稿。
公司同時宣布推出一個新的企業應用市場,讓合作夥伴能行銷他們的服務。上市時,已有超過 30 家合作夥伴透過 OpenAI 市場提供他們的應用程式,包括 Adobe、Figma、Sierra、Decagon、HubSpot、Salesforce、ServiceNow、Harvey、Legora、Palo Alto Networks、CrowdStrike、Baseten 等。OpenAI 表示,符合資格的客戶可將部分 OpenAI 承諾用於核准的合作夥伴軟體。
除了將 ChatGPT 變成用戶直接與應用程式連結的應用程式發現工具外,OpenAI 對代理人的擁抱也溫和地推動用戶進入一個新時代,讓使用者不必過度思考使用哪個應用程式或為何使用,而是依賴 AI 代理人的建議。
隨著自主 AI 代理(稱為 Dots)的推出,代理將協助你在網路上導航,執行他們在雲端基礎設施中需要完成的任務。每個 Dot 都有自己的雲端電腦和瀏覽器,也能使用連接的應用程式。與過去的模式相比,過去想管理某種專案——例如建置網站或協調會議行事曆的用戶——必須下載不同的應用程式到電腦或手機上才能完成。
現在,使用者會告訴 AI 代理他們想做什麼,AI 代理會自動幫他們完成。在某些情況下,代理人的工作可能需要存取其他 AI 模型或特定應用程式。但這是代理人能主動帶給使用者的東西,而不是反過來——使用者主動去尋找特定的工具。
正如 OpenAI 所說,這些 Dots 將能連接到其目前超過 4,000 個應用程式的生態系統。
更甚者,Dots可以主動出擊,或協助解決專案或錯誤,或處理使用者忘記的任務——但這些都需用戶同意。這些Dots將在背後透過唯讀模式的連接應用程式進行OpenAI所謂的「主動研究」,但用戶仍能掌控自己的行動。
這個系統可能為應用程式開發者提供另一種接觸蘋果與谷歌應用商店之外客戶的方式。例如,用戶可以透過應用程式開發者的網站訂閱某項服務,然後將該帳號連接到 ChatGPT 或 Codex,讓代理人使用。不過 OpenAI 並未表示這些功能會消除第三方訂閱或其他費用的需求。
值得注意的是,OpenAI 今天並未透露相關計畫,而是專注於如何打造發現、分發與介面部分,以對抗應用商店模式,並建立身份層和共享用戶現有 ChatGPT AI 權限的機制。週二並未宣布計畫建立與傳統應用商店經濟層相當的計費或收益分享系統。
