iPhone 16 使用者報告豐田 RAV4 的藍牙問題
您是否一直在考慮升級到iPhone 16?最近,由於擔心關稅的極端上漲迫使蘋果提高價格,Tonya 和為 TidBITS 提供支援的 Lauri Reinhardt 在 4 月份購買了 iPhone 16。Tonya 的體驗幾乎完全是積極的——她很快就從之前的 iPhone SE 的 Touch ID 過渡到 Face ID,雖然 iPhone 的物理尺寸比她想要的要大,但她立即欣賞了額外的螢幕空間。
相比之下,Lauri 退回了她的 iPhone 16 Plus,換上了 iPhone 15 Plus。她被無法克服的問題驅使到這樣一個看似荒謬的舉動,讓iPhone 16 Plus 通過藍牙與她的2019年豐田 RAV4 配對。iPhone 最初與 RAV4 配對沒有問題,但當她關閉並重新打開汽車時,iPhone 會反覆連接和斷開連接。它每次都會持續幾分鐘,有時設法保持連接,有時失敗。關閉和重新打開藍牙有時會有所説明,但並不可靠。
不用說,駕駛時出現間歇性連接問題是一個重大的安全隱患。Lauri 的新 iPhone 15 Plus 立即配對,並在多次旅行中保持連接,沒有問題,就像她之前的 iPhone 14 Plus 一樣。
Lauri 專業從事技術支援多年,所以我對她的故障排除步驟很有信心,其中包括忘記 iPhone 和汽車上的設備、重置網路設置,甚至從她以前的 iPhone 的最後一次備份中恢復 iPhone 16,它與 RAV4 配對沒有問題。她還多次重置了 RAV4 的資訊娛樂系統。iPhone 確實成功地與她丈夫的 2019 年豐田塔科馬配對,但豐田技術人員表示,它使用了完全不同的主機。
在她自己的故障排除之後,Lauri 與多個 Apple 支援代表進行了“密切”的互動,包括螢幕共用、安裝日誌記錄應用程式以及提供視頻和螢幕錄像,但無濟於事——她的工單仍然開放。到最後,Lauri 已經超出了 Apple 的 14 天無條件退貨視窗,但由於藍牙故障,Apple 支援部門批准了延長退貨視窗。
另一方面,豐田技術人員告訴 Lauri,這是 iPhone 16 和 RAV4 之間的已知問題,並表示蘋果必須在豐田更新其系統之前解決這個問題。
其他人在將 iPhone 16 與 4 年和 2016 年的 RAV2022 機型配對時遇到了類似的問題。Reddit 上的一個帖子確定了 iPhone 16 和其他幾款豐田機型之間的衝突,這些機型可能共用類似的主機。這些線程沒有很多流量,這表明問題相當集中。
主要的解決方法是依賴 CarPlay(如果可用)。Lauri 的 2019 RAV4 有有線 CarPlay,它提供了她可以通過藍牙訪問的大部分(如果不是全部)功能。不過,她並不習慣使用它,因為需要反覆插拔 iPhone(在城裡跑腿時要多次停下來會非常煩人),早期缺乏像 Libby 這樣的應用程式,以及數據最少的手機計劃。此外,CarPlay 需要與觸摸屏進行更多交互,Lauri 認為這比使用藍牙進行音訊和通話更複雜。
無線 CarPlay 將提供更好的體驗。一位 RAV4 車主報告說,第三方無線 CarPlay 適配器取得了成功,儘管它的價格為 70 美元,並且增加了另一個故障點。亞馬遜展示了來自同一製造商的更新版本,售價 50 美元,以及其他無名中國製造商的眾多選擇。
儘管如此,如果您正在考慮購買 iPhone 16 並且目前依賴與豐田的藍牙連接,特別是如果您有 RAV4,請嘗試 CarPlay,也許帶有無線適配器,並永遠記住,如果 iPhone 不起作用,您可以在 14 天內退回 iPhone 以獲得全額退款。